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Q&A

お客様からのよくあるご質問もお答えしています。

製品について

基本的なお手入れ方法について教えてください。

タイムマネージメントエッセンスは、ブースター、化粧水、美容液、乳液の機能を凝縮した高機能化粧液です。 オルタナでは確かな結果をもたらすため、「ダブルハイドレーションケア」という『ダブル保湿』を推奨しています。

タイムマネージメントエッセンスの「高機能化粧液」とはなんですか?

タイムマネージメントエッセンスは、ブースター、化粧水、美容液、乳液の機能を持った多機能・高機能な化粧液です。 朝・晩の洗顔後すぐにご使用頂くだけで、どなたでも簡単に優れた効果を実感できます。

クリームは使用した方が良いですか?

タイムマネージメントエッセンスは、ブースター、化粧水、美容液、乳液の機能を凝縮した高機能化粧液です。さまざまなスキンケアニーズに合わせて使用することができます。シンプルなケアでも、『ダブル保湿』により充分に保湿できる 製品ですが、冬場の乾燥する時期、乾燥しやすい肌の方は、クリームのご使用をオススメいたします。

高機能化粧水は、他社の製品との併用はできますか?

はい。タイムマネージメントエッセンス(高機能化粧液)は、お手持ちのスキンケア製品に自由に組み合わせることができるマルチプロダクトです。スキンケアステップの1番最初として、朝・晩の洗顔後すぐにご使用ください。その後、お手持ちの美容液、クリームなどと自由に組み合わせてご使用ください。

夏でも「タイムマネージメントエッセンス(高機能化粧液)」は使用したほうが良いのですか?

はい。乾燥はあらゆるトラブルの最大の原因ともいわれています。夏場でもエアコンなどで冬場以上に乾燥している場合もあります。また室内と室外の温度、湿度の急激な変化により肌はダメージを受けています。とくに洗顔直後の肌は、デリケートで保護機能が低下しています。より効果的にスキンケアをしていただくためにも、一年を通して保湿効果・エイジングケア効果のある製品のご使用をおすすめいたします。

敏感肌でもつかえますか?

はい。肌質を問わずご使用いただけます。基本的に全ての肌質の方にご使用いただけますが、配合成分にアレルギーをお持ちの方は除きます。詳しくは各製品詳細の配合成分表をご覧ください。また、アレルギーを複数お持ちの方や、季節の変わり目に肌が敏感になったり、化粧品でひりつきを感じた経験がある方は、事前にパッチテストをおすすめします。

成分・使用期間などについて

オルタナ製品には使用期限はありますか?

未開封で適切な保管方法であれば、3年間の品質保証をしています。 安定性を保つためにも遮光に優れた温度変化の少ない冷暗所で製品を保管してください。 開封後は同様の保管条件において、早めにご使用いただくことをおすすめしております。

オルタナの製品の香りはどのような成分からつくられたものですか?

オルタナ製品すべての香りは、植物の花、葉、果皮、樹皮、根、種子、樹脂などから 抽出されたエッセンシャルオイル(精油) のみを使用しています。精油は有効成分を高濃度に含有する、特有の香りと機能をもった揮発性の芳香物質です。 「疲労と老化の関係」に着目し、アロマコロジー(芳香心理学)に基づき専門家によって開発された、肌と心に働きかける特殊なアロマブレンドです。また使用する原料は、オーガニック認証機関であるソイルアソシエーションの認証を持った精油、農薬を一切使用していないワイルドクラフト(野生種)の精油のみを使用しています。

肌が弱くアルコールが苦手です。オルタナ製品にはアルコールは含まれていますか?

一切含まれていません。 通常アルコールは浸透を促進するために配合しますが、敏感肌の方には肌荒れやアレルギーの原因になる場合があります。 オルタナは、アルコールを使用せずに優れた浸透性を持つ処方開発に成功しました。アルコール成分に敏感な方でも安心してご使用ください。

防腐剤や界面活性剤が心配なのですが…

防腐剤や界面活性剤は、かつて表示指定成分としてクローズアップされ悪いイメージを持たれがちですが、オルタナでは厚生労働省の化粧品基準に厳密に従い、化粧品を作る過程または品質保持のために必要なものを必要最低限の量だけ、それも高度に精製した安全なものを厳選して配合しております。安心してご使用ください。尚、特定の成分に対してアレルギーをお持ちの方は各製品の配合成分表示をご確認ください。

オルタナ製品の全成分を教えてください

オルタナ製品は原材料にも徹底的にこだわり、有効性と安全性を考え処方設計されています。
同じ成分名でも原料の品質や配合量、特許の有無、原材料の由来などまでは表示されていません。
アレルギーがある方などはご確認ください。

 タイムマネージメントエッセンス

全成分:水、グリセリン、BG、コメヌカエキス、アルテミアエキス、テトラペプチド-1、ダマスクバラ花油、オレンジ果皮油*、ニオイテンジクアオイ油*、パルマローザ油*、スペアミント油*、ビターオレンジ花油*、アトラスシーダー樹皮油、パチョリ油*、ローズマリー油*、ラベンダー油*、ローマカミツレ花油*、ローレル油*、イソステアリン酸PEG-60グリセリル、(スチレン/ビニルピロリドン)コポリマー、カルボマー、(ビニルメチルエーテル/マレイン酸エチル)コポリマー、ポリアクリル酸Na、フェノキシエタノール *ソイルアソシエーション等認定オーガニック原料

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